奢侈品牌紛紛從年輕偶像轉向老牌明星，難道真的九運旺中女？
前幾年韓流和新生代藝人可謂襲捲時尚圈，不少奢侈品牌都用上韓國年輕偶像歌手當代言人。可是最近品牌廣告紛紛轉向老牌演員——Chanel有西班牙國寶級Penélope Cruz和荷李活「型佬」Brad Pitt、Versace找來出道20年的女神Anne Hathaway、Balmain也有巴西名模Gisele Bündchen。2024年開始踏入「九紫離火運」，「離」為中女，有利中年女士發展。各大奢侈品牌都找來實力派中年大星，難道真的是九運旺中女？
（圖片來源：IG@annehathaway）
為何奢侈品牌紛紛從年輕偶像轉向老牌明星？
Virginie Viard只顧擁抱新世代，卻忘了Chanel老顧客？
最近時尚圈的焦點，莫過於Chanel創意總監Virginie Viard宣布離任。Virginie離開待了30年的老東家，原因眾說紛紜。有人認為原因之一是近年的設計過於偏向Gen Z，忽略了支持品牌多年的老錢。真正的導火線不得而知，但不少研究確實發現，奢侈品牌最主要的顧客群其實依然是千禧世代和X世代。
（圖片來源：Getty Images）
（圖片來源：Chanel）
Gen Z只是對名牌忠誠，不是對品牌忠誠
相比Fashion fashion，顧客忠誠度對奢侈品牌而言無疑更重要。常說年輕人「五時花六時變」，這也許並不只是刻板印象。6成Gen Z消費者沒有特別偏好的名牌，當今年輕世代消費能力較過往的年輕人高，但他們只是對名牌忠誠，而不是對某個品牌忠誠，中年顧客才是真正會定期消費的忠誠顧客。
（圖片來源：Proenza Schouler）
年輕人未必有偶像代言就願意埋單
前幾年不少品牌相繼找來新生代代言人，除了希望讓品牌形象更年輕，不外乎是看中了偶像對年輕人的影響。出乎意料的是，不少調查發現Gen Z不會因為偶像代言而買名牌，甚至連KOL也比演員和韓流明星更能左右他們的購買意欲。看來花心歸花心，年輕世代也不是想像中那麼容易被「洗腦」。
（圖片來源：Saint Laurent）
顧客戶還是老的好？
Marketing有「一比五定律」之說，意思是爭取一個新顧客要花費的成本，是留住一個老顧客的5倍。拓展客源固然重要，但與其要苦思如何吸引、討好一群難以留住的年輕顧客，倒不如讓年長顧客年輕時期的男神女神為品牌加持，穩住這群核心客群。
（圖片來源：Chanel）
時尚巨鐸Oscar de la Renta曾說：「對我而言，奢華並非要購買昂貴的東西，而是一種懂得欣賞事物的生活方式。」也許奢侈品牌想要的，不只是忠誠的消費者，而是一群了解品牌底蘊、真正懂得欣賞品牌的歷史與工藝的顧客。Gen Z會否是這樣的顧客，答案可想而知。
（圖片來源：Balmain）